Microsoft confirma los problemas de audio en Windows 10 y ofrece una solución

Desde hace algunos días (desde la actualización acumulativa para la actualización de octubre de Windows 10) algunos usuarios han estado reportando problemas con el audio de sus dispositivos, sin embargo, todavía no hay ninguna prueba de que esa actualización sea la causa de los problemas.

El problema parece ser de Intel pero de fácil solución

Parece que un controlador de Intel sin acabar fue lanzado a través de Windows Update antes de tiempo, a principios de esta semana. Después de instalar dicha actualización, los usuarios recibían un problema que decía que no existía una salida de audio instalada.

La respuesta por parte de Microsoft, además de dar la explicación que os acabo de poner ahí arriba, es que se desinstale dicho controlador.

Para ello debemos abrir el Administrador de dispositivos (podéis buscarlo con Cortana), buscar «Controlador de audio Intel SST» (la versión en cuestión es la 09.21.00.3755) y hacer clic con el botón derecho en dicho dispositivo, abrir «Propiedades» y «desinstalar dispositivo» en la pestaña de «Controlador».

De momento Microsoft ha retirado ya la actualización de Windows Update y ya no será posible descargarla. Quedamos a la espera de que Intel, a través de Windows Update ponga a disposición de los usuarios otra vez la actualización.

Te puede interesar

Graves errores tras otra actualización «mala» de Windows 10

Hace un par de semanas, Microsoft lanzó la actualización acumulativa KB4541335 para los usuarios de Windows 10. Según parece, se trata de...

Los Partners de Mixer se sorprendieron al recibir 100$

Los Partners de Mixer se sorprendieron hace unos días cuando recibieron, aleatoriamente, el pago de cien dólares. Por el momento Microsoft o...

«Ser un héroe desde casa». Xbox contra el COVID-19

A raíz del brote de Coronavirus, Microsoft tiene una nueva forma de alentar a los jugadores de Xbox a quedarse en casa....

Edge ya es el segundo navegador más usado

Hace un año los de Redmond no estaban en condiciones de competir contra Mozilla Firefox en ningún término. Ahora el nuevo Edge...

La VPN WARP de Cloudflare llega a Windows de forma gratuita

El año pasado, Cloudflare anunció un nuevo servicio VPN gratuito llamado WARP, en principio sólo disponible para dispositivos móviles. Ahora WARP de...

Mas leídas

Presentamos CloudMasters, el primer observatorio Cloud en el que colaboran profesionales de más de 100 empresas expertas en soluciones Cloud y Multicloud que operan en España.

Otros temas de interés

Los comentarios están desactivados

Actualmente estamos renovando MundoInsider. En breve volveremos a activar los comentarios. Disculpe las molestias