El último integrante de la familia Surface, el Surface Laptop, ha traído consigo una nueva versión de Windows 10 denominada Windows 10 S. Esta versión de Windows es incapaz de abrir aplicaciones que no hayan sido descargadas de la Tienda de Windows. Para cubrir ciertas carencias Microsoft ofrece Surface Diagnostic Toolkit.
Surface Diagnostic Toolkit, la app para solventar los posibles problemas del Surface Laptop
El problema del lanzamiento del Surface Laptop ha traído consigo ciertos problemas inesperados. El ecosistema Surface disponía de una gran aplicación para solventar los problemas con nuestros equipos, que casualmente comparte el mismo nombre. El problema es que la aplicación no es compatible con Windows 10 S.
Para ello Microsoft se ha apresurado a ofrecer esta herramienta en la Tienda de Windows. Esta app ofrece la posibilidad de realizar diagnósticos y solucionar los problemas que puedan tener los usuarios de dispositivos Surface.
Parece que de momento, la app disponible en la Tienda de Windows solo está disponible para el Surface Laptop. No podemos descargarla para otros dispositivos. En el propio soporte de Microsoft se indica que es para usuarios de Windows 10 S, a los usuarios de Windows 10 o Windows 10 Pro les emplaza a bajar la aplicación.
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