Problemas para los Thinkpad con la última actualización acumulativa de W10. Lenovo advierte que la actualización acumulativa de Windows 10 de agosto de 2020 puede causar BSOD en sus Thinkpad.
El error BSOD (Blue Screen of Death) dice lo siguiente: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED – ldiagio.sys.
Problemas para los Thinkpad con la última actualización acumulativa de W10
Después de instalar la actualización acumulativa de agosto de 2020 para Windows 10 versión 2004, los usuarios pueden notar uno o más de los siguientes síntomas.
- Blue Screen of Death (BSoD) al arrancar.
- Blue Screen of Death (BSoD) al iniciar Lenovo Vantage.
- Blue Screen of Death (BSoD) al ejecutar el análisis de Windows Defender.
- No se puede iniciar sesión por Face mediante Windows Hello.
- Errores en el Administrador de dispositivos relacionados con Intel Management Engine.
- Errores en el Administrador de dispositivos relacionados con la cámara IR.
EL problema parece deberse a una nueva función de BIOS: Seguridad biométrica mejorada de Windows. Se puede mitigar desactivándola en Configuración en BIOS> Seguridad> Menú de virtualización.
Lenovo dice que la función de seguridad biométrica mejorada de Windows no está implementada actualmente. Por lo tanto, desactivarla no tendrá consecuencias negativas.
WindowsLatest informa de que los usuarios de otras marcas de PC también se han visto afectados. Si estáis en uno de esos casos, podéis intentar lo mismo que dice Lenovo para solucionarlo.
La verdad es que, efectivamente, parece deberse a un problema únicamente relacionado con la seguridad biométrica. Yo mismo tengo un equipo Lenovo (un portátil) con Lenovo Vantage y demás aunque sin ningún tipo de seguridad biométrica activada. No he tenido ningún error de los mencionados arriba. Si a esto le sumamos el párrafo inmediatamente superior a este donde se dice que otros equipos fallan al tenerla activada… blanco y en botella.