Las estafas de servicio técnico no son nuevas, estos timadores actúan denominándose como «técnicos» para conseguir el acceso al ordenador de la gente. Ganan dinero limpiando virus inexistentes y otras infecciones del ordenador del usuario. Además, roban información personal y financiera, e incluso instalan software malicioso.
Microsoft ha revelado hoy que recibió más de 65.000 reclamaciones de clientes en relación con las estafas fraudulentas de servicio técnico. Microsoft ha comenzado a esforzarse en proteger a los clientes de estas posibles estafas, éstos son los consejos a tener en cuenta por si llamáis u os llama un «técnico» de Microsoft:
- No comprar ningún software o servicio que te ofrezca.
- Preguntar si hay una cuota de suscripción asociada al «servicio». Si la hay, es una estafa.
- Nunca dar el control del ordenador a un tercero a no ser que podáis que confirmar que se trata de un representante legítimo de un servicio técnico del que ya fueseis clientes.
- No debéis dar vuestro número de tarjeta de crédito o información financiera a alguien que dice ser un técnico de Microsoft.
- En caso de sospecha, pedid el nombre completo del técnico e informad a las autoridades competentes.
Si habéis sido uno de los afectados por estos timos o conocéis a alguien que lo haya sido, podéis poneros en contacto con Microsoft en su web dedicada a estafas por servicio técnico fraudulento. ¿Creéis que Microsoft se toma en serio la seguridad del usuario? ¿Veis suficientes estas medidas? ¿Habéis pasado por algo así?
Vía | Microsoft News