La gente de Tipsa sigue ofreciéndonos contenido realmente interesantes de cómo la tecnología y más concretamente la firmada por Microsoft ayuda a las personas y a las empresas en su día a día. En otras ocasiones hemos hablado de casos de éxitos de empresas, pero lo que hoy nos trata es muy diferente y parecido al mismo tiempo.
La Asociación de Esclerosis Múltiple de Navarra (ADEMNA), fundada en 1995 y que busca mejorar la calidad de vida de las personas con esta enfermedad, ha culminado la implantación de una plataforma tecnológica avanzada con el objetivo de ofrecer una calidad superior en la atención a sus pacientes y familias asociadas.
Se ha optado por gestionar toda la información relativa al historial clínico, tratamientos, citaciones, cobros por servicios o proyectos que realizan en una misma aplicación. En palabras de José Antonio Villanueva, gerente de ADEMNA, indica que ahora están manejando un gran volumen de información sensible de un gran número de usuarios a lo largo de la geografía navarra en tiempo real. Este nuevo desarrollo que ha venido de la mano de Tipsa permite gestionar toda esta información de forma sencilla y segura, otorgando mayor agilidad y por consiguiente un mejor rendimiento en el trabajo diario.
Ahora vamos con la parte más técnica, se ha utilizado Microsoft Dynamics CRM para esta solución de gestión para Servicios Sociales, el alojamiento seguro de los datos en la nube, trabajo colaborativo con un gestor documental, o el uso de la tecnología Kinect que no para de sorprendernos con fines de rehabilitación de los pacientes. Estas tecnologías aplicadas están facilitando a los profesionales de ADEMNA una mejora en la calidad global y en la atención a todos sus asociados.
Según José Antonio Villanueva, Tipsa juega un papel esencial como implantador de soluciones y como asesor tecnológico. En conjunto, esta apuesta por las tecnologías Microsoft presenta un salto cualitativo en la prestación de servicios en este tipo de organizaciones. Con una mejora en la relación bidireccional entre cuidadores y pacientes.
