Desde hace un tiempo os venimos informando acerca de la necesidad de las empresas de emprender un viaje, el viaje de la transformación digital. Se quiere ofrecer a las empresas un camino fácil para poder adoptar las nuevas tecnologías dentro de sus empresas. Esto ofrece poder conocer mejor al cliente y por tanto ofrecerle una información más personal.
Más de 800 clientes y partners se reúnen para ver las oportunidades de la transformación digital
La Casa del Lector del antiguo Matadero de Madrid era el ejemplo perfecto para hablar de la transformación. Un espacio que ha visto como se ha adaptado a nuestra época y ofrece un espacio increíble para éste y otros eventos. Según se indicaba en Davos, nos encontramos en la que podría considerarse como la Cuarta Revolución Industrial. Ahora existe una relación diferente con el cliente y las herramientas como Business Intelligence y CRM nos permiten conocer mejor a los clientes.
Este evento ha comenzado con el acto inaugural presentado de Pilar López que ha sido seguido por más de 2.300 personas entre la gente que ha asistido al evento y la gente que ha podido verlo en streaming. Se han mostrado ejemplos de diferentes compañías que ya han emprendido parte de esta transformación digital y han compartido como ha sido su experiencia, una experiencia que motivará a otros a dar el paso.
Los canales de venta y de soporte han cambiado. Las empresas deben replantear su estrategia y asimilar los nuevos conceptos como el Big Data, Cloud Computing, Internet of Things o el cambio a nuevos dispositivos más versátiles.
Pilar Lopez señalaba los tres ejes principales para ejecutar esta transformación digital:
- Transformar la relación con el cliente. Las soluciones de CRM y de Business Analytics permiten trabajar con grandes cantidades de información. Disponer de una estructura organizada permite adelantarse a las demandas y necesidades del cliente.
- Potenciar el talento. La colaboración en la empresa debe ser directa y sencilla. Debe reducirse el número de correos electrónicas y abogar por facilitar la comunicación. Un ejemplo increíble es el uso de Yammer, la red social para la empresa de Microsoft, en Telefónica.
- Por último se deben optimizar las operaciones. La infraestructura en la nube permite poder escalar a medida que nuestro negocio crece. Debemos tener una mayor confianza en la nube. En la nube priman la seguridad, la privacidad y el cumplimiento de la normativa.
Pilar Torres demuestra la importancia de los partners
Al final de la presentación ha habido un tiempo para los partners. Estos son fundamentales para Microsoft y para poder llevar los servicios de Microsoft adaptados para las diferentes empresas. En España somos más de 6.000 partners dispuestos a trabajar para ayudar a las empresas.
Desde Microsoft han querido premiar a los partners que más han trabajado y destacado en diferentes áreas. 29 partners han sido premiados y desde aquí les queremos dar la enhorabuena por su labor adaptando las tecnologías de Microsoft a las diferentes áreas.
- Sales Productivity PYME: HSI
- Sales Productivity Enterprise: Prodware
- Innovate with Collaboration: Tokiota
- Business Process Transformation: IFR
- Enterprise Customer Experience: Avanade
- Customer Experience in PYME: Actio
- Azure Cloud Platform for PYMEs: Intelequia
- Datacenter Transformation: Capside
- Data Insights: SolidQ
- Cloud Business Transformation: Birchman
- ISV solutions for intelligent Cloud: Zendos
- Cloud Aplications & Modernization: Plain Concepts
- Digital Computing Solutions: Awerty
- Solutions for Windows10: Iecisa
- Surface Mobility Solutions: Asseco
- Innovative Mobility Solutions: HP
- Cloud Licensing Transformation: Insight
- Cloud Licensing Performance: SoftwareOne
- SAM in Complex IT Environments: KPMG
- SAM For Agile Infrstructures: Seidor
- Cloud Excellence: ODM
- Partner Revelación del año en España FY-15: Sogeti
- Mejor Partner del año España FY-15: Comparex
En el área empresarial, los productos y soluciones de Microsoft y sus partners no tienen rival. Las grandes empresas como Campofrío, MediaPro, Iberia Express o Banco Sabadell ya han demostrado el éxito de la transformación digital. Esperamos poder ver este año muchas más empresas que dan el salto gracias a los partners de Microsoft.
