Es posible que algunos de vosotros hayáis recibido un email como el que podéis ver en la imagen a continuación. El asunto del correo es «NNNNGGGHHHAAAA», lo que en Microsoft consideraban el grito de un zombie cualquiera, pero que desde ciertos colectivos se ha maliterpretado como la palabra «Nigga». Esta palabra tiene sentido despectivo para referirse a las personas de raza negra, por lo que ha sentado mal, sobre todo, en Estados Unidos.
Ante la polémica suscitada, Larry Hryb (Major Nelson) ha tenido que salir al paso en Twitter reconociendo el error y pidiendo disculpas a todo aquel que haya podido sentirse ofendido. Además, añade que lo harán mejor la próxima vez y no volverá a ocurrir. Concretamente, podíamos leer lo siguiente en el tweet de Major Nelson:
Hoy hemos enviado un email sobre DR4 donde el grito de un zombie fue malinterpretado por muchos como un insulto racial. Lo lamentamos y prometemos hacerlo mejor la próxima vez.
Today we sent a DR4 email where a zombie roar was interpreted by many as a racial slur. We apologize and promise to do better next time.
— / Larry Hryb / + 1m (@majornelson) 22 de noviembre de 2016
Aunque nadie se había quejado de forma oficial sobre la controvertida línea de asunto que Microsoft había puesto para el email sobre el juego, la forma de actuar de Microsoft ha servido para adelantarse a una situación que podía haber sido un desastre. En cualquier caso, no ha sido más que un accidente, con una buena actuación por parte de la empresa y que no parece que pueda ir más allá.
